Il est possible que lors de paiement par carte bancaire, votre commande n'ait pas été prise en compte. Cela peut s'expliquer par les raisons suivantes :

• Manque de provision sur votre compte.
• Mauvaise saisie du numéro de carte bleue lors du paiement en ligne.
• La date d’expiration de votre CB est dépassé.
• Le site de la boutique n’accepte pas votre carte bancaire pour les paiements en ligne.

Attention, veuillez noter qu'au moment du paiement, vous recevrez un SMS de vérification 3D Secure contenant un code de confirmation de la transaction. IL est nécessaire de saisir ce code pour valider votre achat. 

Pour vous assurer que le paiement a bien été effectué, vous recevrez toujours une confirmation par e-mail indiquant que votre commande a bien été validée et prise en compte par la Boutique des Sauveteurs en Mer.

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01.56.02.64.64 en demandant la Boutique, ou par e-mail à l'adresse laboutique@snsm.org.